GENERALIDADES:

Objetivo:

Incentivar las visitas, facturación y la carnetización entre los clientes del Centro Comercial, además de enamorar a los que ya hacen parte de MI CORAZÓN y darles la oportunidad de ganar premios y descuentos en esta temporada.

Generalidades de la actividad:

Nuestros clientes podrán participar los domingos 6, 13, 20 y 27 de septiembre de 2026, en el horario de 3:00 p.m. A 6:00 p.m. Para esta actividad contaremos con un Asesor de Servicio, quien se encargará de dirigir la actividad en el momento de jugar la ruleta.

Por cada $500.000 (quinientos mil pesos m/cte.), acumulados máximo en dos (2) facturas, del mismo o diferente local y/o stands ubicados dentro del centro comercial, obtienen un ticket para participar una única vez, en toda la vigencia de la “RULETA CORAZÓN PREMIADO”.

Plan de premios:

Son en total $8.000.000 (OCHO MILLONES DE PESOS M/CTE.), en premios, que se dividirán en las secciones mencionadas.

La “RULETA CORAZÓN PREMIADO” estará dividida en secciones, con los siguientes premios:

1	Bonos de 100 mil
2	Bonos de 50 mil
3	Aromaterapia BODY
4	Aromaterapia EYE PILLOW
5	Aromaterapia LUMBAR
6	Membresías SmartFit
7	Premios sorpresa
8	Pollo Frisby

 

Mecánica y Reglas de Juego:

La actividad se llevará a cabo los domingos 6, 13, 20 y 27 de septiembre de 2026, en el horario de 3:00 p.m. a 6:00 p.m.; para participar en la “RULETA CORAZÓN PREMIADO”, por cada $500.000 (quinientos mil pesos m/cte.), acumulados máximo en dos (2) facturas, del mismo o diferente local y/o stands ubicados dentro del centro comercial, obtienen un ticket para participar una única vez, en toda la vigencia de la “RULETA CORAZÓN PREMIADO”.

Se entrega un único ticket por persona, en el tiempo que la “RULETA CORAZÓN PREMIADO” este activa.

• La “RULETA CORAZÓN PREMIADO”, tendrá una vigencia los domingos 6, 13, 20 y 27 de septiembre de 2026, en el horario de 3:00 p.m. a 6:00 p.m. y/o hasta agotar existencias de premios diarios y del total de premios que se entregarán en esta actividad, lo que ocurra primero.
• Serán 500 tickets generados dentro de esta actividad “RULETA CORAZÓN PREMIADO”, por el sistema en el mes de septiembre.
• Desde el 4 de septiembre se entregarán los tickets en los Punto de Atención.
• Son válidas todas las facturas de compra desde el 1 de septiembre de 2026.
• La “RULETA CORAZÓN PREMIADO” estará en la pantalla frente al Punto de Atención.
• El cliente recibirá el ticket para acercarse al lugar de la ruleta y se le indicará cómo accionarla y recordarle las reglas del juego.
• Una vez la ruleta se active en la pantalla, el cliente debe tocar en el momento que el desee que pare la ruleta, debe estar atento cuando se detenga en una de las casillas.
• El cliente instantáneamente recibirá el premio allí indicado y lo reclamará inmediatamente en el lugar del juego; con excepción de la membresía del gimnasio, esta se entregará de acuerdo con la entrega del documento para realizar la carta que lo hace acreedor de la membresía.
• Salitre Plaza Centro Comercial NO se hace responsable del vencimiento del tiempo límite para redimir la membresía de SmartFit. Si el ganador no activa esta membresía en el tiempo indicado, esta quedará inactiva y NO se cambiará por otro código.
• Salitre Plaza Centro Comercial NO cambiará por dinero la membresía de SmarFit.
• Cuando la ruleta se detenga en la sección premio sorpresa, bonos de compra de $50.000, bono de compra de $100.000, el encargado de la actividad pasará la bolsa de premios para que el cliente saque el obsequio que ganó.
• Para entregar cualquiera de los premios, se solicitará al cliente sus datos: (nombre, cédula y firma) como acuse de recibido del premio en las planillas y/o actas de entrega establecidas por Salitre Plaza para tal fin.
• El cliente deberá firmar el formato de consentimiento para tratamiento de datos personales por el registro fotográfico.
• Cuando los premios se hayan terminado y ESTE AGOTADO el asesor lo comunicará al cliente participante.
• Queda prohibida la participación en esta actividad de los empleados de Salitre Plaza Centro Comercial, copropietarios, dueños o arrendatarios de establecimientos de comercio, así como administradores y empleados de dichos establecimientos.
• Los premios NO pueden ser cambiados por solicitud de los ganadores, ni por otros premios, ni por dinero en efectivo.
• Actividad promocional disponible solo para mayores de edad o si es menor con la autorización de un adulto mayor.
• El ticket que se le entrega al cliente en el Punto de Atención para participar en la “RULETA CORAZÓN PREMIADO” es personal e intransferible, pero si el cliente desea darla a otra persona es bajo su responsabilidad.
• El participante tiene el derecho a permitir que un familiar, amigo o tercero participe con previa autorización, para que accione la ruleta por él, sin embargo, el premio será entregado a la persona titular de la tarjeta, cuyo nombre debe coincidir con el que aparece en el ticket entregado.
• Si un cliente llega con un ticket que no corresponda a su identidad NO podrá participar, debe estar acompañado del titular del ticket.
• Salitre Plaza notificará al cliente ganador, el vencimiento del tiempo límite para redimir los bonos y/o premios.
• Los premios sólo se entregarán a los ganadores personalmente.
• Los bonos de compra de las marcas participantes tienen una vigencia, si el ganador no redime en la fecha indicada, automáticamente el bono cancelado y NO habrá devolución o cambio por otro premio. 

REGLAMENTO:

• Salitre Plaza se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones y fechas establecidas para el desarrollo de esta actividad promocional y/o sorteo en cualquier momento, lo cual es aceptado por los participantes. Las nuevas condiciones y/o fechas serán publicadas a través de los Puntos de Atención y página web del centro comercial.
• Salitre Plaza se reserva el derecho de excluir del sorteo y/o actividad, a cualquier participante en cualquier momento en caso de que se compruebe fraude en el registro de una o varias facturas registradas a su nombre, sean o no compras a su nombre. Entendiéndose por fraude cuando las facturas registradas no correspondan a sus consumos personales, sino a acciones de recolección en áreas comunes y/o propiedades privadas, y/o adulteración en los datos de facturas registradas por cuenta propia, o en vínculo con empleados de los locales/stands y/o empleados de la Administración; lo cual, puede tener implicaciones legales para los involucrados.
• Ningún cliente puede ni tiene derecho a solicitar y registrar a nombre propio ni de ningún familiar, facturas relacionadas con premios entregados por Salitre Plaza Centro Comercial en sorteos/actividades promocionales realizadas. Los clientes tampoco pueden ni deben intimar con los asesores de servicio al cliente ni darles ningún tipo de dádiva por: registrar en el sistema valores, fechas o locales diferentes a los que se encuentran en las facturas, dejar de colocar el sello para doble registro y/o entregar información personal o transaccional de otros clientes que no sea la información propia del cliente presente en el punto de información. En caso de hacerlo los asesores de servicio al cliente están obligados a reportar de inmediato este tipo de acciones realizadas por los clientes ya sea directamente o a cualquiera de sus compañeros. De comprobarse alguna de estas acciones, se considera una falta grave y da lugar a la exclusión del cliente del sorteo/actividad promocional, con las implicaciones legales correspondientes y las sanciones al personal interno de la administración que esté involucrado.
• La inscripción en el sorteo y/o actividad promocional implica la aceptación por parte de quien se inscribe de estos términos y condiciones. El contenido o interpretación de las presentes reglas y condiciones no podrá ser objetada por los participantes, ya que la participación en este sorteo promocional implica su total conocimiento y aceptación. En caso de no estar de acuerdo con estos términos cada persona tiene el derecho de no participar en el sorteo.
• La participación en este sorteo/actividad promocional constituye el consentimiento para que Salitre Plaza Centro Comercial utilice los datos para propósitos de publicidad y promocionales. Los concursantes y/o ganadores consienten, al participar en el Sorteo, que su nombre, imagen, fisonomía, datos, voz y demás signos que se relacionen con su identidad, sean usados y/o divulgados por el centro comercial a través de cualquier tipo de publicidad, promoción, publicación, en cualquier medio incluido Internet, tiempo y territorio, o cualquier medio de la naturaleza que sea, con fines comerciales o informativos, siempre que éstos se relacionen con la presente promoción, sin remuneración de ningún tipo para el participante y sin necesidad de pagar ninguna tarifa por este hecho.
• Adicionalmente la actividad estará apoyada con pauta publicitaria en banner y posts en página Web y redes sociales (Facebook, twitter, Instagram), mailing a base de datos.
• A esta mecánica aplican todas las Políticas Generales del Programa de Fidelización, publicadas en la página web del centro comercial salitreplaza.com.co.
• Es obligación de cada cliente leer con atención la mecánica de esta actividad promocional que se encuentra en el punto de información o en la página web del centro comercial salitreplaza.com.co.

Cordialmente,

La Administración