Objetivo

• Incentivar las compras, el registro de facturas y carnetización
• Ofrecer un espacio de diversión para los clientes

GENERALIDADES DE LA ACTIVIDAD

Los clientes que registren compras mínimo de $500.000 (QUINIENTOS MIL PESOS M/CTE) acumulados máximo en DOS (2) FACTURAS, del mismo o diferente local y/o stands ubicados dentro del centro comercial, obtienen dos (2) cartones para jugar el SÚPER BINGO el 17 DE MAYO A LAS 7:00 P.M., en la Plaza de las Delicias.

MECÁNICA Y CONDICIONES

• Para obtener los cartones:
  Los clientes que registren compras mínimo de $500.000 (QUINIENTOS MIL PESOS M/CTE) acumulados máximo en DOS (2) FACTURAS, del mismo o diferente local y/o stands ubicados dentro del centro comercial, obtienen dos (2) cartones para jugar el SÚPER BINGO.
• En total son $8.000.000 (ocho MILLONES DE PESOS) en BONOS DE COMPRA del centro comercial.
• Son siete (7) ganadores.
• Se entregarán máximo cuatro (4) cartones para jugar el SÚPER BINGO, durante el período de la actividad por cliente.
• Por solicitar la tarjeta de Mi Corazón por primera vez, se entregará un (1) cartón adicional en una única oportunidad y luego se entregarán los cartones de acuerdo con la mecánica.
• Son 1.500 cartones disponibles que se entregarán en los Puntos de Atención del 12 de abril al 4 de mayo de 2025 o hasta agotar existencias, lo que se cumpla primero.
• Los cartones son válidos al portador.
• En caso de pérdida o robo Salitre Plaza no lo reemplazará.
• Una vez asignado un cartón éste no se cambiará.
• Participan todas las facturas de compras realizadas entre del 12 de abril al 4 de mayo de 2025, hasta las 9:00 p.m. se entregarán cartones por sistema.
• Los clientes podrán registrar todas sus facturas de compras para participar en esta actividad o para participar en cualquier otra que se esté desarrollando dentro del mismo período de tiempo.
• Salitre Plaza se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones y fechas establecidas en el evento en el cual no pudiera adelantarlos en la fecha o fechas previstas en el calendario de sorteos, por presentarse fuerza junior o caso fortuito, deberá informarlo inmediatamente las nuevas condiciones y/o fechas serán publicadas a través de los Puntos de Atención y página web del centro comercial, previa autorización de la Lotería de Bogotá.
• Salitre Plaza se reserva el derecho de excluir del sorteo a cualquier participante en cualquier momento en caso que se compruebe fraude, entendiéndose por fraude cuando las facturas registradas no correspondan a sus consumos personales, sino a acciones de recolección en áreas comunes y/o propiedades privadas, y/o adulteración en los datos de facturas registradas por cuenta propia, o en vínculo con empleados de los locales/stands y/o empleados de la Administración; lo cual, puede tener implicaciones legales para los involucrados.
• Cabe anotar que, si un cliente es ganador de alguna de las actividades, eventos generales, sorteos y si en la base de datos personales NO autoriza a contactarla por correo electrónico, envío a correspondencia o vía celular (SMS, llamada, WhatsApp) queda automáticamente descalificado para cualquier reclamo de premios de acuerdo con esta política de nuestro programa de fidelización de Salitre Plaza Centro Comercial.
• El asesor de servicio al cliente sólo aceptará facturas expedidas por un local y/o stand ubicado al interior del Centro Comercial, por tanto, es indispensable que la factura lleve impreso el nombre de la marca y el nombre de Salitre Plaza Centro Comercial. En caso de no tenerlo o de existir alguna duda, el Centro Comercial se reserva el derecho de verificar la validez y veracidad de la compra, directamente con el local / stand, antes de validar su registro y antes de entregar el premio.
• Solo se aceptará el registro máximo de diez (10) facturas al día por cliente.
• El casino Zamba del centro comercial, por la naturaleza de su servicio no emite factura de venta, sin embargo, sus clientes podrán participar en los sorteos / actividades / beneficio de estacionamiento /promociones presentando un tiquete certificado del casino, que el centro comercial recibirá como comprobante de consumo. Las condiciones y restricciones del tiquete certificado son responsabilidad directa de Casino Zamba.
• El certificado que entrega el casino Zamba, podrá ser efectivo en los Puntos de Atención con mínimo la siguiente información: número consecutivo interno de Casino, fecha de emisión, valor equivalente, nombre y número del local. El tiquete certificado emitido por casino Zamba, será el único documento válido para que los clientes del Casino que participen en las campañas del Centro Comercial.
• Toda factura que sea generada por compra de automóviles, motos, muebles, viajes, seguros, tecnología, en ferias o de cualquier otra categoría, de montos mayores a $6.000.000 (seis millones de pesos) será recibida en el Punto de Atención, previa verificación con el local/stand que haya generado la factura con el fin de validar que la venta se realizó dentro del Centro Comercial.
• Las compras realizadas en ferias comerciales implementadas por temporadas en áreas comunes dentro del centro comercial son válidas para registrar, siempre y cuando los expositores emitan factura de venta y éstas cumplan las condiciones establecidas en esta mecánica y en la ley.
• Las facturas sólo pueden ser registradas en una única oportunidad. Para tal fin, los asesores del Punto de Atención están obligados a colocar un sello al frente de todas las facturas registradas, sin excepción.
• Las facturas que no tengan este sello no serán válidas al momento de auditar al ganador.
• Las facturas que ya tengan sello del Punto de Atención de SALITRE PLAZA o de otros centros comerciales, no serán válidas para registrar.
• Las facturas que estén identificadas como copia, duplicado, cambio de mercancía o correspondan a la copia amarilla, no serán aceptadas.
• Para registrar sólo se aceptan facturas originales.
  Facturas a nombre de personas jurídicas no son válidas para registrar, sea o no el titular de la tarjeta SALITRE PLAZA CENTRO COMERCIAL o representante legal de la misma.
• Las facturas para registrar deben estar en buen estado y ser legibles.
• El asesor de servicio al cliente podrá devolver las facturas que a su criterio no cumplen con las condiciones: facturas en mal estado, rotas, cortadas, con tachones, con información incompleta, sucia, extremadamente arrugadas o adulteradas.
• Toda factura válida para registrar debe ir identificada como tal y cumplir con los requisitos de ley.
• Los recibos de caja o constancias de compra o cualquier otro documento no autorizado en la presente mecánica, no se consideran facturas de venta, por lo tanto, no se podrán registrar o en caso tal, serán posteriormente invalidadas.
• Los recibos – dummi ventas masivo emitidos por Almacenes Éxito u otros locales que los emitan, no son una factura de venta y por no ser considerados una venta efectiva, no son válidos para registrar.
• No se registran compra de bonos de regalo de las marcas que no sea factura comercial.
• No se aceptan recibos de recaudos por pagos de tarjetas de crédito, de recibos públicos o recargas de celulares.
• Las transacciones bancarias y cambios de divisas que no corresponden a una factura de venta no son válidos para registrar y obtener boletas o beneficios del sorteo/actividad promocional en desarrollo.
• No se registran ningún tipo de facturas de CASAS DE CAMBIO.
• No se registrarán facturas con números de NIT, ya que solo se registran en el sistema personas naturales.
• Los clientes no pueden ni deben intimar con los asesores de servicio al cliente ni darles ningún tipo de dádiva por: registrar en el sistema valores, fechas o locales diferentes a los que se encuentran en las facturas, dejar de colocar el sello para doble registro y/o entregar información personal o transaccional de otros clientes que no sea la información propia del cliente presente en el punto de Atención. En caso de hacerlo los asesores de servicio al cliente están obligados a reportar de inmediato este tipo de acciones realizadas por los clientes ya sea directamente o a cualquiera de sus compañeros. De comprobarse alguna de estas acciones, se considera una falta grave y da lugar a la exclusión del cliente del sorteo/actividad promocional, con las implicaciones legales correspondientes y las sanciones al personal interno de la administración que esté involucrado.
• La inscripción en el sorteo promocional implica la aceptación, por parte de quien se inscribe, de estos términos y condiciones.
• El contenido o interpretación de las presentes reglas y condiciones no podrá ser objetada por los participantes, ya que la participación en este sorteo promocional implica su total conocimiento y aceptación.
• En caso de no estar de acuerdo con estos términos cada persona tiene el derecho de no participar en el sorteo.
• Queda prohibida la participación en el sorteo y/o actividad promocional, a los empleados con cualquier tipo de contrato laboral con la Administración de SALITRE PLAZA CENTRO COMERCIAL y/o a sus familiares en primer y segundo grado de consanguinidad y/o afinidad.
• Queda prohibida la participación en el sorteo y/o actividad promocional, a los empleados de los proveedores de Aseo y
• Vigilancia que laboren en SALITRE PLAZA CENTRO COMERCIAL.
• SALITRE PLAZA CENTRO COMERCIAL se reserva el derecho de excluir del sorteo a cualquier participante en cualquier momento en caso que se compruebe fraude, entendiéndose por fraude cuando las facturas registradas no correspondan a sus consumos personales, sino a acciones de recolección en áreas comunes y/o propiedades privadas, y/o adulteración en los datos de facturas registradas por cuenta propia, o en vínculo con empleados de los locales/stands y/o empleados de la Administración; lo cual, puede tener implicaciones legales para los involucrados.
• Adicionalmente, la actividad estará apoyada con pauta publicitaria de acuerdo con las piezas que se desarrollen en la campaña. Las piezas pueden ser: caja de luz, habladores y ascensores al interior del centro comercial, banner, posts en página web y redes sociales (Facebook, Instagram), mailing a base de datos, cuña de radio, boletines de prensa, entre otros.
• A esta mecánica aplican todas las Políticas Generales del Programa de Fidelización, publicadas en la página web del centro comercial www.salitreplaza.com.co.
• Es obligación de cada cliente leer con Atención la mecánica de esta actividad promocional que se encuentra en el Punto de Atención o en la página web del centro comercial www.salitreplaza.com.co.
• Aplican todas las Políticas Específicas para la mecánica del sorteo que están incluidas en las Políticas Generales del Programa de Fidelización, publicadas en la página web del centro comercial www.salitreplaza.com.co.
• El bingo se realizará el 17 de mayo a las 7:00 p.m. Plaza de las Delicias de Salitre Plaza Centro Comercial, carrera 68B No. 24-39 y contará con la presencia del delegado de la Dirección para la Gestión Policiva de Secretaría de Gobierno de la Alcaldía Junior de Bogotá D.C.
• Salitre Plaza Centro Comercial no se responsabiliza por cualquier registro no recibido, no registrado, o que llegue tarde. Ninguna de éstos tiene validez.

PARA JUGAR:

• El SÚPER BINGO se realizará el 17 de mayo a las 7:00 p.m. Plaza de las Delicias.
• Los premios se explican en el plan de premios de esta mecánica.
  Todos los cartones pueden participar en la fecha y hora establecida en esta mecánica.
• Son 1.500 cartones disponibles que se entregarán en los Puntos de Atención.
• Cartón deteriorado, adulterado o sin sello del centro comercial, no juega.
• Antes de cada juego el animador especificará el modelo del juego y el premio principal.
• El jugador debe completar la figura que se anuncia antes de gritar SÚPER BINGO.
• El premio mayor, será con juego de cartón completo y debe pagar ganancia ocasional 20%.
• En cada juego el (los) cartón (es) ganadores se verificarán frente a público con el tablero auxiliar para total seguridad de que hay ganador y él público se cerciore.
• En caso de presentarse dos o más personas que canten SÚPER BINGO se determina el premio principal por balota más alta o baja y se realiza el sorteo frente al público.
• Cartón ganador sale de juego y queda como constancia de entrega del premio ya sea el principal o los premios adicionales y está sujeto a verificación de autenticidad.
• Si algún jugador tenía SÚPER BINGO y no lo cantó, pierde toda posibilidad de reclamo.
• Antes de iniciar cada juego una persona del público verificará que las balotas están completas y en perfecto estado para poder comenzar el juego en presencia del delegado de la Secretaría de Gobierno.
• El cantador de SÚPER BINGO determina el ritmo del juego según variables como, tiempo total disponible, cantidad de premios y jugadas, número de asistentes, entre otros.
• La actividad contará con la presencia del delegado de la Secretaría de Gobierno quién validará la transparencia del juego y la adjudicación de los premios.
• Una vez efectuados los SÚPER BINGO, el delegado de la Secretaría de Gobierno realizará el acta, con la cual se formalizarán los ganadores correspondientes y quienes están sujetos a la auditoría interna de la Administración del Centro Comercial.
• Aplican todas las condiciones para entrega de premios, incluidas en las Políticas Generales del Programa de Fidelización, publicadas en la página web del centro comercial www.salitreplaza.com.co.

PLAN DE PREMIOS:

• En total son $8.000.000 (OCHO MILLONES DE PESOS) en BONOS DE COMPRA del centro comercial.
  Son siete (7) ganadores.
• Una misma persona no podrá ganar más de una vez en el SÚPER BINGO del día.
• Si el premio supera los $2.390.000 el ganador debe cancelar la ganancia ocasional del 20%.
• El total del premio se dividirá en $8.000.000 (OCHO MILLONES DE PESOS) se distribuirá de la siguiente manera:
• Primer SÚPER BINGO: $ 500.000 (quinientos mil pesos) en bonos de compra
• Segundo SÚPER BINGO: $ 500.000 (quinientos mil pesos) en bonos de compra
• Tercer SÚPER BINGO: $ 500.000 (quinientos mil pesos) en bonos de compra
• Cuarto SÚPER BINGO: $ 1.000.000 (un millón de pesos) en bonos de compra
• Quinto SÚPER BINGO: $ 1.000.000 (un millón de pesos) en bonos de compra
• Sexto SÚPER BINGO: $ 2.000.000 (dos millones de pesos) en bonos de compra
• Séptimo SÚPER BINGO: $ 2.500.000 (dos millones quinientos mil pesos) en bonos de compra.

CONDICIONES ESPECIALES PARA LA ENTREGA DEL PREMIO Y PARTICIPACIÓN

• Los premios se entregarán personalmente, NO podrán ser cedidos a otras personas.
• No serán cambiados por solicitud de los ganadores, ni por dinero en efectivo ni por ningún otro premio, son personales e intransferibles, no se pueden negociar, no se pueden endosar.
• Los premios se entregarán sólo a personas naturales mayores de edad.
• El premio se deberá redimir según instrucción del centro comercial.

CONDICIONES DE LOS BONOS PREMIO:

• Son redimibles en cualquier local o stand dentro del Centro Comercial como parte de pago, EXCEPTO EN ALMACENES EXITO.
• Es a discreción de cada local o stand dentro del centro comercial participar en esta actividad y aceptar o rechazar este bono de compra como medio de pago, lo cual es ajeno a la Administración de Salitre Plaza y la excluye de toda responsabilidad relacionada.
• Son válidos para redimirse dentro de las fechas establecidas en el mismo.
• Son válidos al portador, por tal razón, es responsabilidad del cliente que lo obtiene, su buen uso y cuidado.
• Son válidos por su valor impreso.
• NO aplican para redimirse en concesiones o stands de unidades privadas. No aplican para transacciones bancarias ni casas de cambio.
• No son intercambiables por otros premios o por dinero en efectivo. Por tal razón el valor de la compra debe ser mayor o igual al valor del bono y los saldos los debe asumir el cliente.
• No son válidos sin sello seco y sin sello de mercadeo impreso al respaldo.
• Para más información con Constanza Morales, teléfono: 423 10 10, Ext: 1005 ó 1011 o al correo: [email protected]

Cordialmente;

PATRICIA URREA URREA
Gerente.